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国铁南宁局加开重联125列动车服务假期返程高峰

2024年09月17日 12:24 来源:广西新闻网 作者:蓝于涵 莫育杰 编辑:吴晓雨

广西新闻网南宁9月17日讯(记者 蓝于涵 通讯员 莫育杰)9月17日,正值中秋佳节,也是中秋假期最后一天,各地迎来返程高峰。为满足旅客出行需求,国铁南宁局充分挖掘运输潜力,采取动车组加开、恢复开行、重联运行等措施扩充运能,并优化服务举措,全力保障假期旅客顺利返程。

玉林站组织旅客有序进站乘车。通讯员 白珏翠 摄

当天,国铁南宁局往南宁、桂林、崇左、防城港、贺州、百色等方向加开及恢复开行动车组列车54列,其中加开夜间高铁19列,并安排71列动车组列车重联运行,积极扩充运能,满足旅客出行需求。“我们在中秋节当天开行了南宁东至柳州、百色、贺州、玉林、防城港北等方向的夜间高铁,9月17日、18日增开南宁东至北京西动卧列车D920次,最大限度满足假期旅客返程需求。”南宁东站值班站长邓瑞说。

百色车务段百色站客运员服务重点旅客。通讯员 蒋晖辉 摄

面对客流高峰,桂林车务段、玉林车务段优化客运组织,加开安检、检票等绿色进站通道,组织党员突击队做好重点旅客帮扶,加强站车联控,确保旅客顺利返程。湛江站在6时至9时、17时至21时等高峰时段优化进出站流线,增设引导标识,加强旅客乘车出行安全关键环节卡控,并组织党员突击队和“海风”青年志愿者为旅客提供导购咨询、爱心小推车、爱心便民箱等10项便民利民服务。百色车务段各客运站增派人员在安检传送带处引导、协助搬运行李,避免行李堆积,造成散落压坏等问题,同时增设手持液体检测仪,提高行李检查效率,缩短旅客接受安检时间。

柳州车务段都安站客运员为旅客检票。通讯员 覃晓平 摄

为确保旅客出行顺利,柳州车务段利用“互联网+服务”的优势,通过官方微博等平台介绍始发列车余票信息,为旅客提供便捷的出行体验,其中都安站还加强与地方公交公司联系,加密出租车、公交车等接驳班次,提升车站旅客疏解能力。南宁车站在售票厅、安检口、检票口等区域增加35名工作人员进行引导和安全防护,并加强与地铁、公交等部门沟通联系,服务旅客出行“最后一公里”。柳州站发挥“刘三姐·映梅”服务台和青年志愿者作用,加强候车室巡视,优先为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供候乘、进出站引导服务,提高重点旅客服务水平。

全州南站志愿者帮助旅客快速安检进站。通讯员 卢穗萍 摄

铁路部门提示广大旅客朋友,请及时关注天气变化情况和出行服务信息,合理安排出行,列车具体开行信息可在铁路12306 网站、客户端查询。铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

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